Pesquisa Qualitativa: Da Estratégia aos Insights na era de AI

Este curso pretende capacitar pessoas a conduzirem e analisarem pesquisas qualitativas de forma estruturada e estratégica, dominando todas as etapas do processo - da definição do problema à entrega de insights acionáveis.

Aprende a conduzir uma pesquisa qualitativa do início ao fim, desenvolvendo um projeto real com aplicação direta em contextos de produto. Ao longo do curso, vais explorar e aplicar métodos variados - de entrevistas e testes de usabilidade a abordagens etnográficas e fenomenológicas - ampliando sua capacidade de investigar com profundidade e rigor.

O conteúdo abrange todas as etapas do processo de pesquisa qualitativa, combinando teoria, prática e referências consolidadas do mercado.

Ao longo da formação, vais aprender a transformar dados brutos em insights relevantes e acionáveis, conectando cada descoberta às decisões estratégicas de produto. Além de desenvolveres habilidades analíticas mais rigorosas, terás contato com ferramentas de IA que potencializam a organização e interpretação de dados qualitativos, acelerando processos sem perder a profundidade.

Este curso alia teoria, prática intensiva e pensamento crítico, preparando as equipas de UX e Produto para gerar valor real a partir de uma escuta qualificada e consciente dos utilizadores.

Indicado para profissionais de UX, Produto, Tecnologia e todas as pessoas interessadas em desenvolver uma escuta mais qualificada e estratégica. Quer sejas Designer, PM, pesquisador(a) ou alguém interessado em pesquisa qualitativa, este curso vai ajudar-te a construir autonomia, confiança, ética e propósito - mesmo em contextos desafiadores.