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Como entender a maturidade da empresa no processo de recrutamento?
A maturidade do design numa organização é frequentemente mal comunicada num processo de recrutamento e seleção.
Praticamente nunca mencionada numa descrição de vaga, mas é uma parte bastante importante do nosso papel como UX Designers.
Como resultado, candidatos são incapazes de avaliar de forma fácil o nível de maturidade à partida, antes de passarmos para fases mais avançadas do processo.
Recrutadores e membros das equipas que te entrevistam devem ter sólidos conhecimentos desse nível, e desafios que a organização enfrenta, mas melhor avaliarem o fit de candidatos com a mesma.
Até a representação da maturidade em níveis (popularizado pela NNg) pode não ser adequado como indicador num processo de recrutamento.
É importante também compreender desafios interpessoais, ou outros enraizados na organização, não apenas o foco em processos.
Recrutadores por vezes prometem demasiado, devido a interesses internos ou por falta de conhecimento.
Muitos cursos e materiais de estudo são ineficazes a avisar e a preparar designers para esta situação, levando a que muitos entrem no mercado de trabalho com 0 noção do que lhes espera em empresas de fraca maturidade.
Aqui deixamos algumas perguntas a fazeres aos teus recrutadores:
- Perguntar como produto X ou Y foi entregue. Qual o processo de criação, de onde surgiram as ideias, responsáveis pelas mesmas
- Compreender as dinâmicas de comunicação entre áreas diferentes da organização, incluindo C-Level
- Conhecer a importância dada a determinadas iniciativas de UX (como investimento e tempo para user research)
- Perceber se existem objetivos e/ou roadmap específicos a atingir como área/organização relativamente ao nível de maturidade da mesma
- Que tipo de perfil e atributos procuram em um designer? Existe algum designer que tenham/não tenham gostado de trabalhar com?
Transforma estruturas e processos dentro da tua organização, conseguindo aceitação e apoio de outras equipas e partes interessadas no negócio, permitindo à tua equipe ou área construir produtos digitais melhores, e que produzam resultados tangíveis para o negócio.
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Written by
UI Designer | Co-Founder e CX/Product Manager na TheStarter (LinkedIn)
